i Due Punti

Ci piacerebbe leggere da parte dell'ASL di Teramo nella persona del Direttore Generale, l'avv. Fagnano, dei suoi dirigenti a cascata, una risposta a moto di spiegazione.
Ci piacerebbe leggere le motivazioni di un simile ritardo sugli sportelli e sull'apparato organizzativo della carta nazionale dei servizi.
Ci piacerebbe leggere le scuse e i prossimi immediati provvedimenti...
Buona lettura...

Giancarlo Falconi 
 

Gentilissimo Direttore,
sono un cittadino giuliese e da pochi mesi ho ricevuto la nuova tessera sanitaria che ha anche valenza come CNS (Carta Nazionale dei Servizi).
La CNS mi consente di accedere ai servizi online dell'Agenzia delle Entrate ed ai servizi INPS (ed in futuro promettono anche altri servizi).
In molte altre regioni (esempio Lombardia, Sardegna, Emilia Romagna, Veneto, ecc.) permettono l'abilitazione della CNS in maniera semplice basta rivolgersi al comune o altri enti abilitati.

In abruzzo purtroppo si fa l'eccezione.... nella lettera accompagnatoria della nuova Tessera Sanitaria, viene scritto che "la carta CNS potrà essere abilitata presso le ASL di competenza, richiedendo il PIN per accedere a tutti i servizi offerti dalla carta NAZIONALE dei servizi).
Ho provato a contattare l'ASL di Teramo al numero del centralino e giustamente mi passano l'ufficio di Giulianova che , alla mia domanda "Come posso attivare la carta nazionale dei serivizi?" mi rispondono che loro e tutto l'Abruzzo non è abilitato e non hanno gli strumenti per attivare queste CNS...

Capisco che non si tratta di un servizio fondamentale per i tempi che corrono, ma sembra davvero imbarazzante che tutte le regioni riescono ad attivare questo servizio e noi no.Sarebbe il caso di non stampare proprio le nuove Tessere Sanitarie ed allegare le "istruzioni per l'attivazione" se poi ci troviamo una porta chiusa in faccia!

La ringrazio per il tempo che mi ha dedicato,

Cordiali Saluti

Lettera Firmata...